Salve, però la tim, le altre non so, deve, visto che siamo nel 2009.. creare un qualche controllo o chiedere l’attivazione di un servizio per impedire che se accidentalmente viene attivata la connessione internet (senza promozione) arrivano questo tipe di bollette.
Per esempio a me una volta è successo che ho avuto un debito di 120 euro perchè mi era scaduta la promozione. La colpa chiaramente è stata mia che non ho controllato bene!

Mi sono collegato per un 20 minuti a 0,6cent a KB!
Ma siamo impazzi? 0,6 cent sono le vecchie mille lire per un kb!

Questa vicenda dovrebbe farci molto riflettere. Dovremmo evitare di pensare che Telecom sia stata magnanima e dire le cose come stanno.

Proviamo ad immaginare, al posto di una compagnia telefonica, un’altra società di servizi, e una prestazione da 46000€ di cui un utente ha usufruito per sbaglio. Qualcuno crede che la soluzione sarebbe la stessa? Al limite la compagnia potrebbe decidere di dividere i costi col cliente, subendo una piccola perdita.

E’ tutta qui la differenza: la società di servizi non potrebbe fare come Tim, perchè la perdita sarebbe non indifferente, ma Telecom sì, perchè I SERVIZI CHE OFFRE A LEI NON COSTANO NULLA, nè in ricerca, nè come distribuzione o come erogazione. Sono 46000€ di…aria.

In Italia siamo sottoposti al monopolio del traffico telefonico e internet, monopolio esercitato da società che, se perdono 46000€, se ne fregano, perchè tanto milioni di tonti come noi pagano cose che in altri paesi sono gratis o quasi.

Parolina magica: concorrenza.

La buona fede della Tim?? Non ci credo…. Se avesse fatto il contrario, appunto, sarebbe entrata nell’occhio dei cattivi! Ottima mossa del sig.Sica!

E’ verissimo cio’ che hai detto..il ragionamento fila…io ho pensato che la perdita era minima non zero, non credo sarebbe possibile…pero’ non ho osato parlarne nel commento perche’ non ho basi, certezze su cui appoggiarmi. So solo che alla Tim i messaggi costano 0 cent. verso Tim e 1 cent. verso gli altri, ma di questo neanche ho la certezza. Sicuramente nel nostro paese siamo rovinati, anche in questo campo! Abbiamo delle tariffe assurdamente alte!

X me è stata una ingiustizia. E’ la solita porcata all’italiana, alla fine l’errore è stato del cliente (e poi per aver generato tanto traffico mi piacerebbe sapere che tipo di progammi utilizzava).
Sono dell’idea che il cliente vada trattato con riguardo e pertanto sarebbe stato il caso di avvertirlo superata una certa soglia, e sono anche dell’idea che comunque la TIM (o chi che sia) avrebbe dovuta trovare una mediazione congrua.
Tuttavia azzerare la bolletta mi sembra una ingiustizia per tutti coloro che si sono trovati in situazioni simili (magari con “solo” 1000 o 2000€ di traffico) che hanno dovuto pagare, chi è stato fortunato ha versato il 50% che però è sempre una discreta somma.
Siamo in italia: se ti comporti in maniera civile cercando di risolvere il problema PAGHI, se crei il caso mediatico…