Gli+smartphone+Android+di+LG+accolgono+l%26%238217%3Butile+assistenza+remota
tecnocinoit
/2011/07/articolo/gli-smartphone-android-di-lg-accolgono-l-utile-assistenza-remota/30977/amp/

Gli smartphone Android di LG accolgono l’utile assistenza remota

LG annuncia un’interessante novità per i suoi smartphone Android: un sistema evoluto di assistenza remoto che accorcerà i tempi di risoluzione dei problemi, indicando all’utente come agire senza dover per forza passare nei Centri Servizi. L’iniziativa è resa possibile dall’applicazione Remote Call e dal servizio FOTA. Grazie alla flessibilità e all’apertura del sistema operativo di Google, si potranno così risparmiare tempo, soldi e fatica con l’autodiagonosi e la risoluzione “fai da te” sempre nel massimo della sicurezza e dell’affidabilità. Vediamo come funziona.

Sono due i pilastri della novità, l’applicazione Remote Call per la diagnosi dei problemi riscontrati e così per rimettere le cose al proprio posto e il servizio FOTA (Firmware Over-The-Air) che si occupa della parte prettamente software, visto che l’aggiornamento regolare è la miglior via per evitare problematiche.
 
E l’iniziativa è stata avviata proprio a pochi giorni dalla diffusione di due importanti aggiornamenti software come quello dedicato a LG Optimus Dual che dovrebbe aver messo fine alle instabilità e al passaggio a Android 2.3 Gingerbread per LG Optimus One.
 
L’app Remote Call sarà precaricata da LG Optimus Black in poi, in tutti i nuovi modelli diffusi in commercio: si individuerà il problema e si verrà guidati nella risoluzione grazie al tele-supporto di un esperto. Per accedere all’iniziativa si dovrà registrarsi presso il Servizio Clienti di LG per aprire il telefono a “intrusioni” benefiche dell’assistenza.

Diego Barbera

Recent Posts

A casa come al cinema: i consigli per la scelta del proiettore

Chiunque desideri trasformare il proprio salotto nella sala di un cinema, non deve fare altro…

2 settimane ago

5 migliori plugin SEO da installare su WordPress

Guida per utilizzare questi strumenti che permettono di ampliarne o estendere le funzionalità originarie del…

1 mese ago

Intelligenza Artificiale, le novità e le strategie del governo

Il tema dell'uso dell'Intelligenza Artificiale è sempre più prioritario tanto che il governo italiano studia…

4 mesi ago

EA Sports FC 24, un bug trasforma Allegri in calciatore: sul campo il mister della Juve è un fenomeno | VIDEO

Incredibile quello che è successo ad un videogiocatore di FC24. Il video è diventato virale…

5 mesi ago

“YouTuber mangia una bustina di silice per i suoi follower: è pericolosissimo, ma le cose non sono come sembra “

Il mondo dei social ha plasmato per sempre la società per come la viviamo, nuovi…

5 mesi ago

Tinder meglio di LinkedIn: c’è chi lo usa per trovare lavoro | Addio al romanticismo

Sempre più persone confondono gli utilizzi delle app per cercare lavoro e di quelle per…

5 mesi ago